商務(wù)局便民服務(wù)查詢一體機(jī)
1、提升管理水平和服務(wù)水平
大屏幕多媒體互動(dòng)查詢系統(tǒng)可以整合資源信息發(fā)布,介紹機(jī)構(gòu)職能、業(yè)務(wù)辦理流程、政策通知,信息以視頻、圖片、文字、網(wǎng)頁(yè)等多形式展示,并讓人主動(dòng)查閱,大大提高了管理和服務(wù)水平。
2、業(yè)務(wù)辦理、拓展
以線上互動(dòng)形式進(jìn)行排隊(duì)、業(yè)務(wù)辦理,節(jié)省勞動(dòng)力提高工作效率。更有時(shí)間可以開(kāi)拓相關(guān)業(yè)務(wù),例如廣告運(yùn)營(yíng)收入、合作單位、新項(xiàng)目上線等。
3、客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng),提高形象
方便工作人員與客戶更近距離且更快的交流,簡(jiǎn)單化接納到更多更全面的單位評(píng)價(jià)信息,有效改善機(jī)構(gòu)存在的某些不足之處,做好便民政務(wù)措施,提高商務(wù)局形象。